Normas ISO 9000: su Base Documental

  • Ofelia Matamoros Ramírez
Palabras clave: ISO, Base Documental, Normas, COPANT, INTECO, Componentes de las normas ISO 9000, Familia de las normas ISO 9000

Resumen

Para entrar en el ámbito de calidad es necesario que las empresas asuman normas de aceptación internacional, tal es el caso de la serie de normas ISO 9000, cuyo objetivo es el establecimiento de sistemas de aseguramiento de la calidad que garantizan la buena marcha de las empresas y su relación con los clientes.

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Citas

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Publicado
1999-01-01
Cómo citar
Matamoros Ramírez, O. (1999). Normas ISO 9000: su Base Documental. Bibliotecas, 17(1). Recuperado a partir de https://revistas.una.ac.cr/index.php/bibliotecas/article/view/584