A biblioteca: uma organização social complexa
Palavras-chave:
Biblioteca como organização social, planejamento da biblioteca, política de informação, capital social, gestão da informaçãoResumo
A biblioteca como organização social é afetada em seus níveis organizacionais, pois depende, na maioria dos casos, de uma instituição com missão e visão próprias. Ao mesmo tempo, rege-se por princípios teóricos e metodológicos da biblioteca que a transformam num sistema de informação. Por outro lado, os elementos intra-sociais e extra-sociais de uma forma ou de outra modificam não só o trabalho da biblioteca, mas também os planos de desenvolvimento da biblioteca, os programas particulares a implementar nos sistemas de biblioteca e os procedimentos internos, de modo a ter uma organização dinâmica e funcional que permita o acesso à informação solicitada pelos utilizadores. O objetivo deste artigo é rever quais são as características da biblioteca que a tornam uma organização complexa; quais são as inter-relações da biblioteca com os elementos intra-sociais e extra-sociais identificados; e como o capital social é construído em diferentes núcleos da sociedade através do acesso à informação.
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